Приложение 2 к Публичной оферте. Условия использования функций искусственного интеллекта

Редакция № 1 от 03.11.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящее Приложение определяет условия использования функций искусственного интеллекта в сервисе «Финклиника» (далее — ИИ-функции) и дополняет раздел 10 Публичной оферты.

1.2. Поставщик ИИ-функций — ООО «Яндекс.Облако» (Yandex Cloud), ИНН 7704458262, ОГРН 1187746678580. Состав передаваемых данных и места обработки указываются в перечне субобработчиков: https://finclinica.ru/legal/subprocessors. [До публикации подтвердить используемый сервис и модели, регион обработки и условия хранения запросов.]

2. Состав ИИ-функций

2.1. ИИ-аналитик — отвечает на вопросы Пользователя по данным Организации (продажи, расходы, ДДС, ОПиУ, остатки, сотрудники, контрагенты), показывая подтверждающие записи. Денежные расчёты выполняются программными средствами Сервиса с точной десятичной арифметикой; модель формулирует ответ и пояснения на основании этих расчётов.

2.2. Подготовка правок — ИИ-аналитик может предложить изменение записей (операции, справочники, правила, технологические карты, условия оплаты сотрудников). Предложение показывается в виде сравнения «Было / Станет». Изменение сохраняется только после подтверждения Пользователем и применяется теми же средствами, что и ручное редактирование: с проверкой прав и филиала, записью в журнал действий и пересчётом отчётов. Одновременно можно подготовить ограниченное число правок.

2.3. Распознавание файлов Excel — предлагает сопоставление столбцов и типов записей при загрузке файла. Результат показывается в предпросмотре, где Пользователь проверяет и исправляет поля до сохранения.

2.4. Предложения правил классификации — по неразнесённым операциям предлагает новые правила. Правило вступает в действие после проверки и подтверждения Пользователем. Разнесение платежей по статьям выполняется правилами, а не моделью.

3. Какие данные передаются модели

3.1. Модели не передаётся весь журнал операций. Передаются только данные, необходимые для конкретного запроса: выбранная сводка, результаты программных инструментов поиска и расчёта по данным Организации в пределах прав и филиалов Пользователя, ограниченный фрагмент истории диалога.

3.2. Объём данных ограничен техническими лимитами (число обращений к модели, размер контекста, длина ответа).

3.3. В журналах Сервиса фиксируются технические показатели обращений (количество, размер, расход токенов), но не содержимое финансовых записей.

3.4. Данные Клиента не используются для обучения и дообучения моделей (п. 7.6 Оферты). Исполнитель обеспечивает, чтобы договор с поставщиком модели исключал такое использование и хранение запросов дольше, чем необходимо для их обработки [проверить условия выбранного поставщика].

3.5. Настройки пользователей, пароли, ключи интеграций и права доступа не передаются ИИ-функциям.

4. Ограничения и ответственность

4.1. Ответы ИИ-функций формируются автоматически. Они могут быть неточными, неполными или неверными, в том числе при неполноте загруженных данных. Результат подлежит проверке Пользователем.

4.2. Ответы ИИ-функций не являются бухгалтерской, налоговой, юридической, инвестиционной или иной профессиональной консультацией и не заменяют решения уполномоченных лиц Клиента.

4.3. Сервис не принимает решений, порождающих юридические последствия для третьих лиц или иным образом затрагивающих их права, исключительно на основании автоматизированной обработки (ст. 16 Закона о персональных данных). Все существенные изменения данных требуют подтверждения человеком.

4.4. Исполнитель не отвечает за убытки, вызванные использованием неподтверждённых и непроверенных результатов ИИ-функций (п. 14.2 Оферты).

4.5. Если ответ модели недоступен или превышен лимит, Сервис вправе вернуть программный расчёт без пояснения модели с явным уведомлением.

5. Правила использования

5.1. Запрещено вводить в запросы к ИИ-функциям сведения о состоянии здоровья, диагнозах и иные сведения, указанные в п. 8.4 Оферты, а также пытаться обойти ограничения доступа и безопасности с помощью специально составленных запросов.

5.2. Запрещено использовать ИИ-функции для генерации противоправного контента и для автоматизированного массового извлечения данных.

5.3. Исполнитель вправе установить лимиты на использование ИИ-функций (число запросов в период, объём контекста) в зависимости от Тарифного плана и приостанавливать использование при превышении разумного уровня нагрузки.

6. Маркировка и прозрачность

6.1. Ответы ИИ-функций помечаются в интерфейсе как сформированные с помощью искусственного интеллекта. Для утверждений о данных приводятся ссылки на источники в пределах Организации.

6.2. Исполнитель вправе изменять состав моделей и поставщиков, сохраняя условия п. 1.2, 3.4 и информируя Клиента об изменении поставщика в Политике в отношении обработки персональных данных.

7. Отключение